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人生的价值不在于财富的多寡,地位的高低,而在于对社会与人民群众的贡献。多年来,河北省唐山市丰润区司法局法律援助中心主任熊立红同志,始终不忘初心,心系百姓,在平凡的工作中牢记习近平总书记关于“法律援助是让每一位群众都打得起官司”“实现公共服务均等化”的嘱托,认真工作,精益求精,时刻把弱势群体的冷暖放在心上,真诚为广大群众服务,成为老百姓心中的贴心人,被群众亲切地称为“知心大姐”。
年以来,熊立红同志办理各类法律援助案件件,受援人数达多人,为农民工、老年人、妇女儿童等弱势群体挽回损失近多万元,取得了较好的政治效果、法律效果和社会效果。丰润区法律援助中心连续四年在办案结案数量、质量上位居唐山市第一名,中心的墙壁上挂满了老百姓赠送的锦旗。
熊立红同志连续五年被丰润区政府授予嘉奖;年被选举为唐山市妇女十五次代表大会代表;年,丰润区法律援助中心被评为唐山市先进集体;年,熊立红被司法部评为全国法律援助工作先进个人。
一、实施规范管理,为百姓提供专业化服务
为确保人民群众获得更加快捷、优质、高效的法律服务和帮助,熊立红同志把法律援助中心与丰润区公共法律服务中心、丰润区法律专家服务站相融合,将法律援助变为一线窗口服务,不断提升法律服务质量,实现了司法行政社会功能“最优化”。
提升自身素质。在实际工作中,熊立红同志注重团队人员的素质培养,鼓励引导大家参与庭审,参加司法考试,打造过硬的服务团队。目前,丰润区法律援助中心共有4人,均具备法律职业资格。
规范服务行为。实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制。建立登记台账制度,推出一系列便民利民措施,提高法律服务效率。
方便百姓咨询。近年来,法律援助中心接待群众来电、来访法律咨询多人次,打通了服务群众的“最后一公里”,获得人民群众的一致好评。
二、急群众所急,为百姓解决实际问题
熊立红同志始终把维护群众合法权益作为工作的出发点,热心、耐心、细心为群众办实事、解难题。对涉及家庭暴力导致的离婚案件、赡养案件以及邻里纠纷等案件,熊立红同志联合妇联、民政部门做到案件能调则调,以调为主,并在中心设立调解室,尽快化解矛盾。此举受到河北省、唐山市妇联的充分肯定,唐山市妇联组织各县区到丰润区观摩学习。对农民工讨薪案件,熊立红同志加大与丰润区劳动监察大队、丰润区住建局横向合作,承办的多起农民工讨薪案件均得到圆满解决,依法保护了群众的合法权益,也为化解社会矛盾、维护社会稳定做出了积极贡献。
年,唐山某房地产开发公司和某建筑公司拖欠农民工工资多万元,时间长达4年之久。农民工来自河南、安徽等地,他们四年来多次以各种方式讨要工资未果后,来到丰润区法律援助中心。面对情绪激动的农民工,熊立红同志耐心听取案件叙述,安抚他们的情绪。在征求意见后,48名农民工同意以委托诉讼的形式讨要工资,熊立红同志与中心律师组成办案小组,采取座谈交流、